Локальные услуги · 6 месяцев

Сеть сервисных центров

Увеличить обращения по приоритетным услугам и сделать условия записи понятными для посетителей с телефона.

ПоказательДо работыПосле работыИзменение

Заявки из поиска / месяц50105×2,1

Видимость по целевому ядру25%48%+92%

Исходная ситуация

Услуги были собраны на одной странице, контакты филиалов различались в справочниках, а мобильная форма требовала слишком много сведений.

Что изменили

Услуги и локальный спрос

Разделили 12 востребованных направлений на самостоятельные страницы: симптомы, состав работ, цена и следующий шаг.

Филиалы и контакты

Уточнили данные реальных точек, часы работы и доступные услуги. Согласовали единый формат контактов на сайте и в карточках компании.

Мобильная запись

Упростили форму до контакта и описания задачи, сделали номер доступным по нажатию и вынесли условия записи к действию.

Учёт обращений

Проверили отправки форм и клики по телефону. Отдельно оценивали услуги и филиалы, чтобы не смешивать рост разных направлений.

До

Что мешало выбору

Общая страница со списком услуг
Разные контакты в справочниках
Длинная форма на мобильном

После

Как устроили путь

12 самостоятельных страниц услуг
Согласованные данные филиалов
Короткая форма и заметный телефон

Фрагмент структуры

От запроса —
к нужной странице.

Выделяем задачи покупателя в структуре сайта и связываем страницы с подходящими категориями и услугами.

Услуги

→ Диагностика

→ Ремонт по направлению

→ Обслуживание

Филиалы

→ Контакты и условия записи

Рабочая схема

Как изменили путь клиента.

Схема показывает логику изменений страницы и пути клиента. Состав задач и критерии проверки описаны выше.

Как оценивали результат

Заявки считали по успешно отправленным формам из органического канала. Видимость сравнивали по одному целевому ядру и региону: рост с 25% до 48% соответствует +92% относительно исходного уровня.

Ключевой вывод

Локальная видимость дала больше пользы после того, как страницы услуг и мобильный путь помогли человеку быстро понять условия и оставить обращение.

Показатели относятся к этому проекту и периоду. План другого сайта зависит от спроса, исходного состояния и скорости внедрения.

Другие кейсы

Начнём с диагностики

У роста есть
отправная точка.

Расскажите о сайте. Посмотрим спрос, ограничения и возможности, затем предложим конкретные шаги.

Бесплатный первичный разбор · ответ в течение одного рабочего дня